KVKK ve Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Fentek Elektronik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.

1) Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:
Fentek Elektronik
Piri Reis Mah. İnönü Cd. No: 232 D:c
35260 Konak / İzmir
Telefon: (0232) 255 53 23
E-posta: fentekelektronik@hotmail.com

2) İşlenen Kişisel Veriler
 

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgisi

• Servis talep ve arıza kayıt bilgileri

• Cihaz marka/model bilgileri
   

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Servis kaydı oluşturulması

• Arıza tespiti ve teknik müdahale süreçlerinin yürütülmesi

• Randevu planlaması ve bilgilendirme yapılması

• Garanti kapsamı işlemlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

4) Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• Veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5) Aktarım

Kişisel verileriniz;

• İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde)

• Yetkili marka servis sistemlerine (garanti ve resmi kayıt süreçleri kapsamında) aktarılabilir.

6) Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

7) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• Düzeltme talep etme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yazılı olarak yukarıdaki adresimize veya

fentekelektronik@hotmail.com e-posta adresine iletebilirsiniz.